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(Ein) SMILE für bessere Integration von Geflüchteten im Sport

Im Rahmen des von der Europäischen Kommission geförderten Projekts SMILE geht der Deutsche Olympische Sportbund (DOSB) gleich zwei wichtige Themen an: Inhaltlich geht es darum, Trainer:innen und Übungsleiter:innen für eine gelungene Integration von Geflüchteten in Sportgruppen zu qualifizieren. Der methodische Schwerpunkt von SMILE liegt auf kompetenzorientierten Blended-Learning-Formaten – und hier kommen wir Ghostthinker ins Spiel!

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Beratungskompetenz durch Social Video Learning

Beratungskompetenz durch Social Video Learning

Finanzierung von Immobilien, Vermögensaufbau, Altersvorsorge - zu diesen und vielen weiteren Themen stehen Bankkauffrauen und -männer ihren Kundinnen und Kunden täglich beratend zur Seite. Für ein angenehmes und erfolgreiches Beratungsgespräch ist nicht nur eine gute Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen nötig, sondern auch ein hohes Maß an Empathie und rhetorischem Geschick. Auf diese Herausforderungen werden angehende Beraterinnen und Berater im Rahmen ihrer Banklehre unter anderem mit Hilfe von Best Practices und Rollenspielen vorbereitet.

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